現在病患習慣在網路搜尋Google評價來挑選牙醫診所，要如何做出好口碑，在眾多牙醫診所中脫穎而出？
打造診所品牌「從患者角度出發」是關鍵。
你可以想像──
主訴牙周的陳先生踏進診間坐定後，你開始往常的問診，但卻發現陳先生在聽你口頭解說時似乎心不在焉。原來陳先生一直都很害怕看牙，一直拖到今天才硬著頭皮來看診。
難題來了，怎麼做才能讓緊張的陳先生放心就診呢？
DigiMed－牙科AI諮詢助理專為民眾設計，幫助院所全方位照護到患者，有效減緩看牙焦慮。擁有500+秒懂影音圖文輔助解說，用活潑的動畫插圖翻轉牙科專業知識生硬的刻板印象，讓患者從「困惑難懂變輕鬆秒懂」，大幅減輕「病患聽不懂醫生在說什麼」的焦慮感。
院所還可以利用DigiMed的AI簡訊寄送，傳遞對病患術前的貼心及術後關心；QRcode掃碼服務，再結合院內候診TV播放牙科動畫，陪伴患者面對牙齒問題。
『通常醫師只有口頭講解抽象、不好懂，很難想像實際情況，這樣我有問題也不知如何發問。但透過DigiMed圖文搭配說明，醫師講解更具體了！我能理解自己的療程，也能轉述醫師說明進而跟家人討論。』－雙宏牙醫診所 | 患者陳先生
DigiMed秒懂圖文是專為沒有牙科背景的一般民眾設計，將複雜的療程、手術、醫學視角轉化為好懂的圖文動畫。透過DigiMed輔助，患者更能參與決定自己的療程；即使當下無法做選擇，院所也可以寄送衛教簡訊，讓患者離開診間後繼續與家人討論。
『 即使有些療程沒有健保給付，DigiMed的秒懂圖文讓我了解這個自費是做什麼療程、可以實際解決哪些問題，那我就覺得OK，會願意考慮自費項目。』－雙宏牙醫診所 | 患者陳先生
DigiMed秒懂圖文經過專業醫師審核，涵蓋牙科多項主題：贋復假牙、植牙、顯微根管治療、3D齒雕、牙齒美白、矯正、牙周、牙科雷射、兒童牙科、數位牙科設備等，用圖表清楚呈現自費與健保差異，健康盟完整的牙科資料庫輔助牙醫師、助理、諮詢師解說，讓患者一目了然，也了解療程價值。醫病溝通是相互信任及同理的過程。
『收到診所寄來的衛教簡訊，無論是事前的預習或術後照顧的提醒，都讓人感受很好，覺得有被關心，也會覺得這間診所滿貼心的，在醫療品質上加分許多！』－ 雙宏牙醫診所 | 患者陳先生
DigiMed的AI衛教簡訊功能，讓患者看診前預習當日療程，減少看診時的焦慮。看診完畢，還能用圖文簡訊提醒術後注意事項。後台同步追蹤患者導入CRM客戶關係管理，提升院所行銷精準度！
DigiMed和你一起打造從進入診所開始，就能降低看牙心理壓力的環境。透過秒懂圖文，降低牙科知識門檻，讓病人能輕鬆提問。患者離開診間後，每次的衛教簡訊關懷，讓院所能完整照護到每一位病患。以人為本的貼心服務，給患者全方位的口腔照護，有效提高患者滿意度！
